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Diego è Head of Salesforce Technical Delivery presso gAIn360, dove guida la strategia di technical delivery e assicura la realizzazione di soluzioni Salesforce prodotti e system integration per clienti enterprise. È responsabile della qualità del delivery, della scalabilità delle soluzioni, della coerenza architetturale e dell’allineamento tra obiettivi di business ed execution tecnologica.

Con oltre 15 anni di esperienza nell’IT, nel CRM e nella digital transformation, Diego ha sviluppato una solida expertise nell’ecosistema Salesforce, evolvendo da ruoli di sviluppo software a responsabilità di architettura tecnica e leadership. La sua esperienza comprende solution architecture, integrazione enterprise, governance, performance e gestione di iniziative Salesforce su larga scala.

Nel suo ruolo attuale, Diego collabora strettamente con Product Owner, team di delivery, architetti e technology partner per definire soluzioni robuste e scalabili, introducendo al contempo standard tecnici e pratiche di governance a supporto dell’evoluzione a lungo termine della piattaforma.

In precedenza, ha lavorato per importanti organizzazioni di consulenza e system integration, supportando clienti in diversi settori, tra cui finance e utilities, e contribuendo a complesse iniziative di CRM e digital transformation. I precedenti ruoli tecnici manageriali presso Mashfrog Group, Engineering Group e Capgemini gli hanno permesso di guidare team tecnici Salesforce e gestire organizzazioni di delivery su larga scala.

Diego possiede certificazioni Salesforce Developer e Salesforce Platform Architect. Ha conseguito la laurea in Ingegneria presso l’Università degli Studi di Bergamo.

La combinazione di competenze tecniche hands-on, visione architetturale e capacità di leadership gli consente di connettere business e tecnologia, guidare team e realizzare soluzioni Salesforce di elevata qualità, in grado di supportare gli obiettivi di business nel lungo periodo.